Komu je naše služba určena:
lidem s lehkým mentálním postižením zejména od 20 let věku, kteří jsou mobilní (nepotřebují bezbariérové prostředí), a potřebují takovou podporu u běžných denních činností, kterou jim nemůže poskytnout rodina, jiná blízká osoba či terénní nebo ambulantní sociální služba.
Poznámka: jsme příspěvkovou organizací Královéhradeckého kraje, proto přednostně poskytujeme sociální služby občanům Královéhradeckého kraje.
Kapacita chráněného bydlení je 4 místa pro ženy a 4 místa pro muže. Jedná se o skupinové bydlení ve dvou bytech.
Zde naleznete základní pravidla pro pobyt v chráněném bydlení: Domáci pravidla chráněného bydlení
Pokud máte Vy nebo Váš blízký zájem o umístění v chráněném bydlení v Domově V Podzámčí, je potřeba nejprve podat 
ŽÁDOST CHB a 
POSUDEK LÉKAŘE CHB (ten vyplní praktický lékař, zpravidla za poplatek).
Informace k ochraně osobních údajů naleznete ZDE.
KDE FORMULÁŘE ZÍSKÁTE:
- oba formuláře jsou ke stažení výše
- můžete si je v Domově V Podzámčí vyzvednout osobně
- zašleme Vám je na Vyžádání poštou
JAK NÁM VYPLNĚNÉ FORMULÁŘE MŮŽETE DORUČIT:
- osobně nebo
- poštou
Velmi rádi Vám chráněné bydlení ukážeme a sdělíme Vám další informace o poskytovaných sociálních službách. Nejlépe se je domluvit předem s některou sociální pracovnicí nebo ředitelkou (viz kontakty).
Poznámka k ŽÁDOSTI: musí být podepsána zájemcem o službu (tedy člověkem, který chce sociální služby využívat). Pokud byl zájemci o službu ustanoven soudem opatrovník, doložte, prosím, kopii soudního rozhodnutí o omezení svéprávnosti.
CO SE BUDE DÍT PO PODÁNÍ ŽÁDOSTI:
Zpravidla do konce následujícího měsíce ode dne přijetí žádosti (nejdříve však po posouzení Posudku lékaře vedoucí úseku přímé péče a smluvního lékaře Domova) u zájemce o službu sociální pracovnice Domova V Podzámčí provedou SOCIÁLNÍ ŠETŘENÍ. Při tomto šetření jednak budou zjišťovat informace o tom, jakou podporu, pomoc a péči zájemce potřebuje, co očekává od služby Domova V Podzámčí apod. Zároveň předají důležité informace o poskytovaných službách (např. úhrada za služby, nabídka služeb, práva a povinnosti apod.)
Pokud bude zjištěno, že naše služba je pro zájemce o službu „ta pravá“ (tedy že spadá do cílové skupiny služby), bude zařazen do evidence žadatelů o službu.